Malta MedAir

Håndbagasje – passasjerer hos Thomas Cook kan ta om bord et stykke bagasje som kan plasseres I bagasjehyllen over setet og en liten veske som må plasseres under setet. Maksimal størrelse på den mindre håndbagasjen er 40x30x10 cm og 55x44x20 cm på den større. Totalvekten på håndbagasjen på Økonomi light- og Økonomiklassen kan ikke overstige 8 kg. På Økonomi Pluss og Premium-klasse kan passasjerer ta opptil 10 kg håndbagasje. Væsker som: parfyme, tannkrem, deodorant osv. kan tas om bord i flasker på opptil 100 ml, alt pakket i en gjennomsiktig plastveske.

Innsjekket bagasje – regler for innsjekket bagasje avhenger av rute, billettklasse og destinasjon. Generelt er bagasjekvoten for passasjerer på økonomiklasse som reiser på lange ruter 20 kg og 23 kg til USA. Innsjekket bagasje er ikke inkludert i billettprisen på korte og middels lange ruter på økonomiklasse. Passasjerer på Økonomi Pluss og Premium kan ta opptil 25 kg på alle reiser. I tillegg kan personer reisende på Premium-klasse til eller fra USA eller Canada ta opptil 32 kg. Størrelse på innsjekket bagasje hos Thomas Cook kan ikke overstige 158 cm (lengde+bredde+ høyde).

Det er også viktig å huske at om du bestiller på forhånd hos flyselskapet Thomas Cook, kan du spare opptil 50 % på bagasjegebyr på flyplassen.
 

There er forskjellige bestillingsklasser hos Thomas Cook. Økonomi ligh er en prisklasse uten tilleggstjenester, med den laveste billettprisen. Denne er en ikke-fleksibel billett der passasjerer bare kan ta med seg ett stykke håndbagasje på opptil 8 kg. Ekstra bagasje kan kjøpes mot ekstra gebyr. Billettklasser hos Thomas Cook er delt til korte og lange ruter. På korte ruter kan passasjerer ta 1 håndbagasje og 1 liten veske på opptil 8 kg. Innsjekket bagasje er ikke inkludert. På lange ruter på økonomiklasse er 1 stykke innsjekket bagasje på opptil 20 kg inkludert i billettprisen, samt mat og drikke om bord. Økonomi Pluss inkluderer håndbagasje på opptil 10 kg, innsjekket bagasje på opptil 25 kg og andre tjenester, som prioritert innsjekk, setevalg, premium måltider og gratis drinker. Den siste er Premiumklassen som tilbyr alle fordeler av Økonomi Pluss, og i tillegg seter med ekstra beinplass og et underholdningssystem under reisen. Du har også tilgang til separate innsjekkingsskranker med flybilletter på Premiumklasse.

Online innsjekking hos flyselskapet Thomas Cook er en enkel og behagelig måte å sjekke deg inn og generere din ombordstigningskort på. Online innsjekking hos flyselskapet Thomas Cook er tilgjengelig fra 24 til 2 timer før din avreise. Det er også nødvendig å være i avgangshallen minst 45 minutter før avreise hvis du sjekker deg online. Online innsjekking gjennomføres via Thomas Cooks offisielle nettside. Etter innsjekking kan passasjerer enten skrive ut deres ombordstigningskort eller vise det på en mobil eller et nettbrett.

I tillegg til online innsjekking kan passasjerer som reiser med flyselskapet Thomas Cook sjekke seg in på flyplassen, men dette alternativet er ikke tilgjengelig på Økonomi Light-klasse og passasjerer med denne type billetten må sjekke seg online.

Thomas Cooks flåte består av over 30 Airbus-fly, inkludert seks nye Airbus A321 som ble innkjøpt i 2013. I 2014 investerte Thomas Cook Airlines også over 8,5 millioner pund i å pusse opp deres A330-flåte, som nå har enda større, ergonomisk designede seter for å gi deg den lille ekstra plassen.

Thomas Cook Airlines viktigste knutepunkt ligger på Manchester Lufthavn i England som er 13,9 km sør-vest fra Manchesters sentrum. Fra flyplassen i Manchester kan reisenede ta direktefly til over 180 destinasjoner. I 2016 var lufthavnen den tredje travleste flyplassen i Storbritannia når det gjelder passasjertall og den travleste utenfor London. Antall passasjerer på flyplassen nådde også rekordstore 27,7 millioner i 2017. På en så stor og populær flyplass kan du finne flere restauranter og butikker, nærliggende hoteller, underholdningssteder og forskjellige salonger som Escape Lounge og 1903 Lounge. Det er også en gratis Wi-Fi tilgang på alle tre terminaler på flyplassen i Manchester på opptil 4 timer i løpet av 24 timer. Flyplassen er veldig godt forbundet med sentrum av byen, der passasjerer kan reise med drosje, buss eller tog.

På flyreiser med Thomas Cook avhenger måltider av en billettklasse som ble kjøpt og om det er en kort eller lang rute. På alle lange ruter får passasjerer et gratis måltid. Passasjerer reisende på Økonomi Pluss eller Premiumklasse kan velge blant ekstra spesialmåltider som ble satt sammen av toppkokken James Martin, sammen med gratis drinker under reisen. På korte flyreiser er ikke noen måltider inkludert med mindre det er forhåndsbestilt eller det kjøpes en flybillett på Økonomi Pluss/Premium der et måltid og drinker er inkludert i prisen.

Uavhengig av billettklasse kan alle passasjerer kjøpe ekstra snacks og et utvalg av drinker om bord på flyet med kontanter eller kredittkort.

Husk å forhåndsbestille før flyturen spesielle måltider som barnemat eller vegetariske, veganske, diabetiske og glutenfrie måltider. Ellers er det bare den klassiske menyen som er tilgjengelig, noe som kanskje ikke passer.

For å holde passasjerene underholdt under flyturen, distribuerer Thomas Cook Airlines sin magasin ‘Holiday’ som blant annet inneholder interessante artikler og informasjon om transportørens destinasjoner og feriepakker. Det er også en tollfri butikk ombord som selger et bredt spekter av produkter, inkludert skjønnhetsmidler, elektronikk og parfyme til en nedsatt pris.

Underholdningsprogrammene under flyreiser varierer avhengig av hvilken type billett som er kjøpt og reisens lengde. De som reiser på lange ruter kan vise et bevegende map over fly eller se på dokumentarer på hovedskjermene. På lange flyreiser kan passasjerer ogsp se på de nyeste filmene og TV-seriene på bakseteskjermer. Passasjerer kan også oppgradere tilbudet til premium underholdningsalternativ som inkluderer et mye større utvalg av filmer og tv-serier. Premium underholdning er tilgjengelig for alle premium billettholdere og er inkludert i billettprisen.